危机公关的处理策略及管理方法

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网络危机公关
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【危机公关?#21487;?#27963;一直在变,或许生活从未改变。这种类似与白马非马的辩证关系,在我们生活中随处可见。随着公关行业的发展,其功能和专业程都得到的极大的提升,但总有些事情,公关无法触碰的。
阅读:92   2019-06-28 11:08:12
【明星危机公关】在网络环境中,作为公众人物,明星承受的舆论压力要大得多,可以接受批评,但恶意攻击、造谣生事等行为已经对人权和法治造成一定的侵犯。针对不同的?#24405;?#32593;络暴力的不同程度,明星可以采取合适的危机公关手段来保护自身,维系和重塑公众形象,但在情节严重时,法律也是非常必要的。
阅读:43   2019-06-27 09:48:42
从陈思?#31995;?#26446;小璐、白百何、郭敬明、薛之谦、大张伟、吴亦凡,再到近期的吴秀波、张丹峰等,他们的集体选择的都是沉默型公关。明星面对负面危机,沉默型危机公关虽然不值得提倡,但确实是一个安全且有效的策略。
阅读:52   2019-06-26 11:32:57
当明星们遭遇负面的公关舆论危机,如何以高情商转危为机,化干戈为玉帛,不仅能化解谣言还能吸一波粉,这就是相当成功的危机公关了。现在就让我们盘点一下有多少明星(团队)的危机公关是以高情商取胜的。
阅读:66   2019-06-25 11:02:17
【成功的危机公关处理案例分析】?#36127;?#27599;家企业都非常惧怕315,尤其是怕登上央视315的舞台。本文就以一?#20197;?#32463;被央视315曝光的企业为例,为大家?#25925;?#19968;下被央视315曝光了,企业应该如何做好公关危机处理,一起来看这则成功的危机公关处理案例分析。
阅读:1073   2019-03-19 16:06:17
【成功的危机公关案例】很多企业惧怕危机,认为企业一旦发生危机,就不可避免的会拉?#25512;?#19994;形象,影响企业的正常股价。但是,这一认知被海底捞打破了,请看海底捞成功的危机公关处理案例分析。
阅读:1236   2019-03-19 16:07:54
【明星公关处理】和当初误闯主流音乐界一样,曾轶可也误?#27785;?#37027;个“小黑屋?#20445;?#19981;同的是,误闯主流音乐界的民谣歌?#30452;?#25705;登天空“收编”了,但是误?#22330;?#23567;黑屋”的曾轶可没有被大众原谅。
阅读:65   2019-06-21 10:11:47
【危机公关】予人玫瑰,手有余香;不予玫瑰,必有麻?#22330;?#30149;态的道德绑架,在这个社会,已成为常态,既然明星无法避免这个现象的发生,那么合理运用公关的手法,让自?#22909;?#21463;其害,也就无可厚非。
阅读:132   2019-06-18 10:25:20
【危机公关】无论是进攻型?#25925;?#38450;御型的公关处理方式,都体现出了“攻”与“守”的辩证关系,要如何运用好这两种基本的公关策略,就看如何把握好“攻”与“守”的?#32676;?#26041;向。使?#23186;?#25915;型?#25925;?#38450;御型公关,须根据具体的危机公关情形与?#28798;剩?#20174;善选择合适的、具有针对性的方式,做到进退如一,攻守自如。
阅读:128   2019-06-18 09:26:05
很多人认为危机公关就是删稿,这是一种非常不对的想法。一则删稿本身不合法,二则删稿可能并不能解决实际问题,反而还可能拖延实际问题的解决。解决企业危机公关,你其实需要做好这四步。
阅读:75   2019-06-13 10:48:52
【危机公关】粉丝才是明星真正的护城河,没有粉丝的支持,任凭明星巧舌如簧,粉丝的公关能力再强,也无法左右舆论的走向。与专业团队相比,粉丝在包装偶像明星时甚至能更胜一筹,相比专业团队与明星之间的利益关系
阅读:135   2019-06-12 10:18:06
萌芽于春秋时期的古代危机公关,其实和现代的公关有着较大的差异。由于生产力和生产关系的演变,古代很多危机公关处理的案例在当今看来都难以复制,但它们依然存在着非常重要的启示意义。
阅读:162   2019-06-10 09:35:50
【危机公关】这也是CHERRY中国做出这个选择的风险:到底是cherry的“田园女权对抗者”成为标签,?#25925;恰?#36140;?#22242;?#24615;”成为互联网时代挥之不去的梗。如果真是后者,那真是一个时代的悲哀。
阅读:169   2019-06-06 10:32:11
【危机公关】在激烈的市场竞争中,?#26696;?#35843;”在获取关注的同时,?#19981;?#36973;受相应的“妒忌”和“反感?#20445;?#36825;是人的“劣根性”。企业用“示弱”行径,完成低调超车,或许会得到意想不到的收获。
阅读:113   2019-06-04 09:56:25
【危机公关】企业在进行公关活动中最大的误区就是以“企业”本身为中心,以大?#25945;?#20026;基点,?#26149;?#35270;了边缘人群的作用。在信息时代,每个人都可以是一个自?#25945;澹?#20063;可以是一个信息流。把握边缘人群的心理机制,注重和边缘人群达成共识,其实是在争取最广大的群众的理解。
阅读:93   2019-06-03 09:51:10
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